Toma de decisiones en grupo

Tomar decisiones en grupo tiene sus ventajas y desventajas. Es provechoso porque se pueden tomar en cuenta diferentes puntos de vista sobre una situación y el grupo se compromete con la decisión tomada. Una desventaja es que tomar la decisión puede requirir de más tiempo, y si existen intereses personales de por medio se dificulta la toma de decisión. Para tomar decisiones en grupo de manera eficiente es importante considerar varios aspectos:

• Identificar el problema.
• Esclarecer el problema.
• Analizar la causa.
• Buscar soluciones alternativas.
• Elegir alternativas.
• Planificar la puesta en práctica.
• Esclarecer el contrato.
• Desarrollar un plan de acción.
• Tomar medidas para evaluar y pedir cuentas de los resultados.

Seguir estos aspectos facilita organizar y llevar a cabo una decisión sobre un problema. Por medio de estos pasos las reuniones son guiadas y permiten que la toma de decisiones sea más efectiva. Cuando no conocemos estos aspectos podemos divagar cuando se va a tomar una decisión y no hay un rumbo definido al cual se desea llegar. Para tomar la decisión existen técnicas que pueden aplicarse de acuerdo al contexto de trabajo en el que uno se encuentre. La más adecuada depende del  tipo de trabajo, recursos, grupo, y el problema. Entre estas técnicas tenemos las lluvias de ideas (presencial o electrónica), técnica del grupo nominal, reuniones de pie, medios electrónicos y de trabajo.

En la clase se hizo un trabajo con la técnica del grupo nominal, en la cuál se eligió un problema y una solución entre varias opciones dentro del grupo. Esta técnica es interesante porque permite que cada persona exponga sus soluciones cuando se le comparte el problema. Es ventajoso porque sus opiniones no son influenciadas por otro miembro del equipo. Una vez que cada persona expone su criterio el grupo evalúa y discute las propuestas. Al final cada miembro vota, numerando las opciones de más a menor favorable. Esta técnica, en mi opinión, me parece favorable siempre y cuando los miembros del equipo no sean políticos (velando por sus propios intereses). Crees que el resultado de la TGN puede verse afectado por los intereses de los miembros? Que harías si en los resultados una opción gana por 1 voto de diferencia y la mitad del equipo no está conforme con la decisión? Cómo reaccionarías si nadie apoya tus propuestas?